Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
Calkhoven Amuse is een kybersportclub gevestigd aan de Bijsterboschweg 1, 8181 RC Heerde, Gelderland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Vragen over dit beleid? Neem contact op via info@calkhoven-amuse.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Geboortedatum (voor verificatie leeftijd bij evenementen)
- Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde externe betaaldienst)
- Gebruiksgegevens (bezoekfrequentie, deelname aan evenementen)
- Communicatiegeschiedenis via het contactformulier
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Beheer van lidmaatschappen en toegang tot de club
- Verwerking van betalingen
- Communicatie over evenementen, roosters en clubnieuws
- Deelname aan toernooien en bijhouden van resultaten
- Verbetering van onze dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst (lidmaatschap, deelname)
- Uw toestemming (nieuwsbrief, marketingcommunicatie)
- Een wettelijke verplichting (administratie, belasting)
- Gerechtvaardigd belang (beveiliging en fraudepreventie)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Lidmaatschapsgegevens: 2 jaar na beëindiging lidmaatschap
- Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Communicatie via contactformulier: 1 jaar
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Betaaldiensten voor transactieverwerking
- Hostingpartijen voor onze website en ledenadministratie
- Toernooiplatformen indien u zich inschrijft voor externe events
Alle partijen zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen conform de AVG.
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om bezwaar te maken
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@calkhoven-amuse.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies voor de werking van de site en analytische cookies om bezoekersgedrag te analyseren. U kunt cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner bij uw eerste bezoek.
10. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.